| 会员:fzgylf |
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培训需求:
福州广益劳动防护用品有限公司 中国劳保用品采购网(福建劳保网) www.lbcgw.cn
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| 会员:zhaoxiuhua |
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培训需求:
caikuaipeixun
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| 会员:何余雄N5S |
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培训需求:
流程绩效表---- 第四财务报表
您知道流程能创造价值吗? 2008年为服务年
您听说看过流程绩效表吗? 是服务企业大好时机
您听说过第四财务报表吗? 服务==利润
您单位想大幅度降低成本吗? 并重视服务安全
您知道单位每天有多少浪费吗?
您知道单位信息传达的效率吗? 如 果
贵单位每次开会 :超过1小时
部门间经常发生矛盾冲突
无法对客户提供快速服务
欢迎报名 管理流程不顺、高成本,低利润
客户经常会投诉,提供服务让客户没有安全感
【学员受益】
1、轻松学习颠覆传统的绩效考核 2、找出流程浪费点,创造流程价值
3、成本偏高,知道用何种工具来优化流程并能降低成本
4、可以使浪费/出错减少50%以上,每年增加利润¥100万以上
【讲师介绍】 何余雄
服务流程设置控制点专家
中国培训师竟争力排行:
十大华人培训大师综合实力排名第一
N5S研发中心创办人
整合管理学教授
中国首先发表不谈竞争力/不谈执行力/
中国培训师大联盟高级培训师/高级咨询师
台湾中芳顾问公司总裁
中芳出版社社长
台湾国际标准组织会员协会理事长
25年讲师与咨询顾问师经验
不谈整合力的“三不”管理学派专家
【课纲】
一、不淡竞争力
运用蓝海战略 客户买得起 服务企业的安全感
提高客户生产力 远离红海 使客户有安全感
Long Tail 理论 轻松扩大市场 迈向无人竞争的境界
二、不淡执行力
开发右脑与提升个人素质 运用思考力来解决流程的浪费与部门间的等待时间
提高干部解决问题的能力 管理改善与激励机制 看板管理 目视管理
服务安全的定义 服务安全/岗位责任/监督与考核/关键安全预案措施
颠覆传统的绩效考核 如何从服务/管理流程建立绩效考核
三、服务企业蓝海战略目标成本
服务企业EOM运营管理 全员参与,减少出错率,提供客户快速服务
N5S整合管理体系 发挥ERP/信息化功效并用五把砍刀来降本增利
将工作流、信息流、资源流与资金流整合为一套综合管理体系,以达到战略目标管理境界
四、流程绩效表
第四财务报表定义 如何运用于日常工作中 供应商的流程管理
流程分类与评估刪減無附加價值的作業步驟
-作業標準的發展與應用 -將檢查點往前移 -刪除檢查 -輸入與其供應商的圖示與評估
-進行Cycle Time的研究 -將作業自動化
6 sigma 客户导向的流程优化 服务监督与考核
服务流程设置控制点 服务流程绩效考核的真义 颠 覆 传 统 的 绩 效 考 核
五、解决方案降本增利五把砍刀
属于中国人的N5S与日本5S 差异 服务企业的N5S与目标成本 有效达成80%蓝海战略
服务企业N5S工作整理整顿
培训与学习 服务企业的 16大管理技能 N5S的科学精神与方法
每日工作盘点 每日做整改,发挥三自运动
客户服务流程,学校流程绩效表及其他行业流程绩效表案例分享 ,1--2个互动讨论,每小时1-2个案例/故事/游戏
【对象】各服务企业:学校/政府/饭店/房地产/银行/保险/证卷/移动/联通的领导、总经理、副总、财务总监、部门经理及分公司经理
【费用】 贵宾席3600元/位,普通席2000元/位 (同时5人以上报名9折优惠)
【时间】2007年11月28日在苏州,12月5日在南京,12月12日在上海,12月19日在深圳,12月22日在杭州,12月29日在北京,2008年1月5日在重庆,1月9日在沈阳,1月14日在西安
【地点】苏州/南京/上海/深圳/杭州/北京/重庆/沈阳/西安四星级饭店
增值服务
凡贵宾席,或总经理、副总经理全程参与本研讨会或带20个以上管理问题的公司,可以获得亚洲培训师综合实力排名第一的老师提供免费1天调研诊断(价值12000元)
主办: 中国N5S研发中心 开户行:苏州金阊支行营业部
协办:南京探才管理咨询公司
台湾中芳顾问集团有限公司 帐号:4444503-0188-062410-3
收款人:何余雄
报 名 回 执
单位名称:
联系人: 职 务: 传真:
电 话: 手 机: E-mail:
汇款方式:银行转帐□ 汇款单位请传真汇款回单,以便查询 现金□ bb
是否住宿:是□ 预定房间数□ 否□
午餐免费,其他费用自理。
备 注 :请报名单位正楷填写表格,以备开具发票。
WWW.N5S.CN
N5S研发中心 终身免费服务电话:13402640020
终身免费提供各类企业调研与诊断
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| 会员:bushmen12 |
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培训需求:
近年来大批通过 ISO9000 国际标准质量管理体系认证的单位赢得了市场,在同行竞争中遥遥领先。要想通过 ISO9000 国际标准质量管理体系认证的一个先决条件,是企业必须具备一定数量的该体系的内部审核员。针对广大欲从事认证管理的企业工作人员或一些想创业的人员及从事汽车相关行业的人员和一些即将毕业的大学生等,拥有“ISO9000 质量管理体系内部审核员资格证书”,在求职和发展、创业空间将更为广阔。进行该项培训,将系统学习 ISO 有关章程及相关行业、产品的国际标准,学习 ISO9000 质量管理体系内部审核员相关条款。
已获得该资格认证的同学和企业工作人员及汽车相关行业的工作者告诉我们: “拥有了这项资格认证,无论是对个人技能还是对今后就业都有很大帮助,培训成国家注册内审员,能独立从事内审工作,同时也是要求人才全面发展、与国际接轨的一种必然趋势”。拥有内审员资格证书不仅为今后求职再添一块敲门砖,更是对自身能力的进一步提高。
内审员资格证书—求职及工作提升的筹码:
☆ 有利于求职应聘: 现在很多企业,在招聘的时候,凡是涉及到公司质量管理方面的工作,都要求熟悉ISO9001:2000标准或者持有内审员证书。在拥有大学毕业证书的同时,持有内审员资格证书,将学历和技能融合为一体,这是打开优秀企业大门的金钥匙。
☆ 进入企业管理层: 从事企业内部质量审核的人员,会涉及到企业内部的众多管理及监督,因此,企业各部门主要负责人一般都持有内审员证书或对ISO9001:2000标准有较多的认识。对新招聘人员而言,持有内审员证书是高校毕业生进入管理层的捷径。
☆ 提高薪酬: 企业管理人员待遇已经高于一般人员,同时,由于持有内审员证书的员工通常在一个企业里直接对管理者负责或从事管理,因而容易得到较高的薪酬。
可获得国家认可资格证书
学员经培训考核合格,颁发经国家批准机构认可的内审员资格证书(国家级)
培训考试时间及收费标准:
培训考试时间:每个月最后一周星期天下午3点—5点(备注:请提前一、两周前报名)
培训地点:厦门市莲坂附近 (培训时间与地点可随学员实际情况进行调节,以方便学员)。
收费标准:380元/人(包括教材费、考试费、认证费、证书费)—自学也可参加考试,通过率99%。如果要参加培训培训费用200元/人(培训时间一个月)
温馨提示:(外地考生可以网上考试及邮寄证书)
【报名地点】 厦门市莲前西路2号莲富大厦公寓楼6H(莲坂麦当劳旁)。
(贝瑞在各高校都设有代理报名点,以方便学员报名咨询)
【咨询电话】 0592-3988182 15859259201 张老师
【网上咨询】 QQ:279312939 E-mail:bushmen3@126.com
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| 会员:yxjchinese |
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培训需求:
服务企业:移动,联通,烟草行业,供电企业
主导项目:客户满意度测评(CSI),客户满意度评价体系建设,客户满意度测评软件开发,客户满意度算法,偏最小二乘回归算法(PLS)研究。
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| 会员:jiangxueqin2007 |
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培训需求:
财税、网络
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| 会员:chongmingw |
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培训需求:
企业会计实务、财务分析、财务管理、纳税筹划、集团财务管理、集团资金管理
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| 会员:hmaaa |
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培训需求:
财务管理,税收筹划,财务预算
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| 会员:jpzhang0056 |
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培训需求:
1、如何才能成为一名出色的财务主管?
2、税务策划以及税务稽查与质疑如何应对?
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| 会员:NJWEIPING |
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培训需求:
税收策划,合理避税,金融税收法规及减免税
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| 会员:qwert |
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培训需求:
我没有什么基础,请你门要多多提把,
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| 会员:2163050 |
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培训需求:
你好呀 !~!~
我需要培训~!~!~
谢谢合作
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| 会员:jhtpdb |
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培训需求:
个人管理,
、人员交际
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| 会员:leijing |
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培训需求:
企业财务预算\成本等管理
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| 会员:297219837 |
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培训需求:
dsfdsfdf
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